Der Online-Spielmarkt ist in den letzten Jahren enorm gewachsen und bietet heute eine Vielzahl an Möglichkeiten zum Spielen von verschiedenen Glücksspielen. Zu diesem Angebot gehören auch zahlreiche Online-Casinos, die Spieler aus aller Welt willkommen heißen. Eines dieser Casinos ist der Betreiber “Payments”, dessen Zahlungsmethoden ein wichtiger Teil des Spielangebots sind.
Allgemeine Informationen
Um einen guten Überblick über das Casino zu erhalten, lohnt es sich einzahlungsoptionen zunächst einmal eine allgemeine Vorstellung zu machen. “Payments” wurde 2018 gegründet und hat seitdem eine große Anzahl von Spielern an sich gebunden. Das Casino ist vor allem bekannt für seine Vielzahl an Zahlungsmethoden, die den Spieler leicht ermöglichen, sein Konto aufzufüllen oder Guthaben abzuheben.
Der Hauptsitz des Casinos befindet sich in Malta und es verfügt über eine Lizenz der maltesischen Behörde MGA. Dies ist ein wichtiger Punkt, da nur solche Online-Casinos legal in Deutschland agieren dürfen. Die Mitarbeiter von “Payments” arbeiten unter strengen Regeln und müssen ihre Befugnisse stets erklären.
Registrierungsprozess
Um das Konto zu aktivieren, muss man sich zunächst registrieren lassen. Dieser Prozess ist recht einfach durchgeführt: Die Spieler müssen lediglich einen Benutzernamen, ein Passwort und eine E-Mail-Adresse angeben. Es wird dann eine Bestätigungsmail an die von ihnen eingegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Nach der Überprüfung dieser Daten erfolgt die Freischaltung des Konto innerhalb einer Stunde. Dazu ist eine Kopie des Personalausweises oder eines Führerscheins erforderlich, um zu bestätigen, dass man mindestens 18 Jahre alt ist und somit spielberechtigt. Danach kann das Spielerkonto genutzt werden.
Kontofeatures
Auf dem Konto können Guthaben in Euro eingesetzt werden. Dazu gibt es mehrere Optionen zur Ein- und Auszahlung, die wir noch im Detail behandeln. Der Zugang zum Benutzerkonto ist über ein Webportal oder eine mobile App möglich. Um den Vorgangsablauf zu vereinfachen, stehen bei der Erstregistrierung zwei weitere Möglichkeiten zur Verfügung.
Zwischen diesen beiden Optionen kann man sich entscheiden und gleichzeitig auch gleich seine Daten angeben und das Benutzerkonto bestätigen. Neben dem normalen Nutzerprofil können auf Anfrage ein Spieler- oder Händlerkonto erstellt werden, sodass hiermit zwei verschiedene Profile zum Verfügen stehen.
Bonusränge
Um die Kundenbasis weiter zu entwickeln, bietet “Payments” verschiedene Boni und Freispielen an. Der neue Einsteiger erhält beispielsweise beim ersten Kauf ein kostenloses Willkommen-Bonus von bis 10 € für den Casino-Kunden und 15 Euro für das E-Wallet-Konto.
Zahlungen & Abhebungen
Für die Bezahlung kann man sich unter anderem zwischen Visa, Mastercard oder auch PayPal entscheiden. Die Auszahlungen werden sofort freigeschaltet nach Verifizierung der Identität mit einer Kopie des Personalausweises. Der Zeitraum von einigen Stunden bis Tage ist abhängig vom Geldanbieter.
Ein weiterer wichtiger Punkt bei den Zahlungsmethoden sind die Gebühren, die in dieser Bank zu vernehmen sind: Die Anweisung an den Kontozahler zum E-Wallet-Konto kostet hier 0%, während beim Kauf mit einer normalen Debitkarte von bis zu 3% erhoben werden. Dies gilt jedoch nur für die Bezahlmethoden und nicht für das gesamte Spielangebot.
Geschäftskategorien
Um den Spieler immer auf dem aktuellsten Stand der Online-Casinowelt zu halten, wird dieses Casino verschiedenste Themenbereiche angeboten, wie zum Beispiel Slot-Maschinen. Neben Roulette gibt es auch verschiedene Tisch- und Kartenspiele zur Auswahl.
Die beliebteste unter diesen ist natürlich die Karten-Kombination BlackJack, gefolgt von verschiedenen Arten von Roulettes sowie Poker-Tischen für Einzelspieler oder Teams. Für Spieler, die an Glücksspiel beteiligt sein möchten, bieten “Payments” eine breite Palette von Spielen.
Software-Anbieter
Um dieses umfangreiche Online-Casinoangebot anzubieten, hat man sich auf verschiedene Softwareanbieter verlassen: Neben den renommierten Firma Microgaming ist auch das bekannte Unternehmen Netent unter diesem Online-Spiel-Betrieb vertreten. Beide Anbieter sind bekannt für ihre einzigartige Grafik und Qualität in der Design-Entwicklung.
Neben diesen beiden beliebten Softwareanbietern werden noch weitere mit spezifischen Spielen ausgestattete Casinobetreiber wie Playtech vertrieben, wodurch die Auswahl von Spielothekspielen sich so umfassend darstellt. Dies stellt sicher, dass alle Spieler hier immer auf der Höhe der Zeit sind.
Mobilversion
Um den Zugriff zur Online-Spielwelt auch von unterwegs zu ermöglichen, bietet “Payments” eine eigene App an, die für Android und iOS nutzbar ist. Diese mobilen Apps bieten in sich bereits ein integriertes Konto mit allen Funktionen des online Casinos.
Damit haben Nutzer die Möglichkeit ihr Benutzerkonto auf ihrem Smartphone oder Tablet im laufenden Betrieb zu verwalten. Außerdem ermöglicht der Download eine mobile Spielothek, wo man sich für sein Lieblings-Spiel entscheiden und gleichzeitig zwischen verschiedenen Slot-varianten wählen kann.
Sicherheit & Lizenz
Um sicherzustellen, dass alles ohne Sicherheitsrisiken funktioniert, ist der Online-Casinobetrieb seit 2018 unter strengster Aufsicht durch die maltesischen Behörde (MGA) und somit auch legal. Die Mitarbeiter haben stets Zugriff auf ihre gesamte Transaktionen über eine eigene Kontrollzone.
Darüber hinaus wird ein tägliches Update aller der Eingaben von Spieler, Betreibern und Mitarbeiter erfolgen. Der Datenabruf aus den Webseiten wurde durch verschiedene Sicherheitssoftware mit verschiedenen Funktionen wie Firewalls versehen, was sicherstellen sollte, dass alle Abfragen an die Plattform so geschützt sind.
Kundensupport
Um bei Fragen oder Problemen schnell abzuklären, werden Spieler von erfahrenen Support-Mitarbeitern unterstützt. Dieser ist zu finden über einen Kunden-Service-Chat und per E-Mail für allgemeine Anfragen an [email protected]. Für persönliche Fragen können die Nutzer telefonisch unter der Rufnummer 0800 1234563 oder Fax unter +49 (030) 211 21 23 erreichen.
Für schnell benötigte Informationen, wie beispielsweise zum Konto, bietet sich am besten über Chat eine direkte Unterstützung durch erfahrene Mitarbeiter an. Für die Nutzung der persönlichen Fragen empfiehlt man die Nutzer-App mit allen Funktionen für das Online-Spiel im laufenden Betrieb.
User Erfahrung
Um den Spieler immer auf dem aktuellsten Stand zu halten, wird dieser Casino-Betreib ergeben sehr gute User-Erfahrungen. Der Einsteiger bekommt hierzu auch ein kostenloses Willkommen-Paket für Neukunden angeboten und erhält gleichzeitig einen kostenlosen Zugang zum Benutzerkonto.
Das Einfügen der Spielerprofile wurde mit allen Funktionen verlaufen, so dass sich jeder neue Nutzer problemlos anmeldet. Der Zugriff auf das Web-Portal oder die mobilen Apps wird durch eine gute Usability unterstützt und ermöglicht dem Benutzer immer einen schnellen Zugang zu seinem Konto.
Allgemeine Leistung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass “Payments” ein weiterer attraktiver Anbieter im Bereich der Online-Casinos ist. Die Möglichkeit zur Bezahlung mit verschiedenen Methoden und die Auswahl zwischen verschiedenen Spielen macht diesen Betreiber zu einem echten Favoriten unter den Spielern.
Insgesamt bietet das Casino alles von einer breit gefächerten Palette an Zahlmethoden, welche es für alle Spieler einfach machen, ihr Konto aufzufüllen oder Geld abzuheben und eine sichere Einbindung, die nur durch regelmäßige Sicherheitschecks gewährleistet werden kann.