Fortuna Bet ist ein Online-Casino-Angebot, das seit vielen Jahren eine treue und erfreute Spielergruppe beherbergt. Das Unternehmen hat sich auf die Bereitstellung einer umfassenden Auswahl an Spielen in verschiedenen Kategorien spezialisiert und versucht damit, einen herausragenden Kundenservice zu bieten.
Überblick
Fortuna Bet wurde 2004 gegründet, wobei es zunächst als Einzahlen-Online-Casino (EWallet) startete. Im Laufe der Zeit erweiterte sich das Angebot um eine Vielzahl von Zahlungsmethoden und Online-Spielern konnte Fortuna Bet so problemlos Geld ein- oder auszahlbar machen. Über die Jahre hinweg hat das Casino stetig gewachsen und versucht, Kunden mit einem breiten Repertoire an Spielen zu begeistern.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Fortuna Bet ist relativ einfach und kann online durchgeführt werden. Dabei wird von den Benutzenden lediglich grundlegende persönliche Informationen angegeben sowie eine gültige E-Mail-Adresse, ein Passwort und das gewünschte Spielguthaben eingetragen.
- Zugangsdaten : Zunächst sind die Zugangsdaten zu erfassen: der Geburtsname oder Vorname, das TLD des Landes, bei dem Sie leben (für Zahlungen) sowie eine gültige E-Mail-Adresse.
- Registrierung : Der Spieler fügt nach erfolgreicher Prüfung durch den Support das Spielguthaben in Euro (Einzahlungen auch via WebMoney, Skrill und PayPal möglich) oder andere Währungen hinzu. In einigen Fällen wird ein Bonusbetrag als Zahlungsmethode angeboten.
- Bewertungsformular : Dieses Bewertungs-Formular beinhaltet Fragen zu Spielhäufigkeit (Frequenz des Spiels), zur Höhe der veranlagten Gewinne und den gegründeten Kontotyp (Kontoart).
Nachdem die erforderlichen Informationen bereitgestellt wurden, können Kunden ein persönliches Konto erstellen. Dazu wird das Passwort gesetzt, wobei auch eine Sicherheitstexteinstellung (Sicherheitsfrage) erfolgen muss.
Account-Features
In dem aufgesetzten Spielerkonto kann nach erfolgreicher Registrierung des Spielers ein umfangreiches Profil erstellt werden. Das Kundenportal von Fortuna Bet ermöglicht es den Benutzern, stets einen Blick in die Details hineinzuwerfen und sich über alle aktuellen Aktivitäten zu informieren.
- Ein- und Auszahlungen : Bei diesem Casino gibt es verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl: das Einzahlen von Geld in die E-Wallets, der Abrechnungsprozess für den Auszug oder weitere.
- Profilmanagement : Das Spielerprofil bietet diverse Funktionen wie zum Beispiel die Anzeige aller Transaktionen und der historischen Aktivität auf dem Konto.
Boni
Fortuna Bet bietet eine Vielzahl von Bonusangeboten an. Die Regeln hinsichtlich der Fristigkeit, Geltungsbereich (Bewertet nur für Gewinnspiele geeignet) und maximale Einsatzwerte können jedoch je nach Angebot sehr unterschiedliche sein.
Einige dieser Angebote lauten wie folgt:
- Bonus auf erste Einzahlung : Voraussetzung hierfür ist eine 20-Euro-Bonus, der bis zu sechs Mal mit jeweils zehn Euro im Höchstwert einzahlen lässt. Der Bonusbetrag wird nach drei Tagen ab dem Zeitpunkt des Eingangs eines Geldes eingezogen.
- Sondertip : Bei einer Betrachtung von Angeboten werden gelegentlich verschiedene Zuschüsse zur Verfügung gestellt, wie zum Beispiel ein Gewinn mit einem Bonus für den ersten Einzahlbetrag. Für weitere Informationen können sich Spieler am Kunden-Service kontaktieren lassen.
Zahlungen und Auszahlungen
Fortuna bietet eine umfassende Auswahl an Zahlungsmethoden, die für Einzahlungen und Auszahlungen zur Verfügung stehen:
- Credit Cards : Voraussetzung hierfür ist in der Regel ein gültiger ICB Credit-Kartenträger
- Skrill (Moneybookers) : Einfacher Zahlungseingang und -austausch per PayPal oder via Mastercard, Visa-Card.
- Webmoney : Einzahlungen mit Webmoney, Auszahlung bei dem Konto.
Es wird darauf hingewiesen, dass eine 25 Euro Transaktionssperre gilt. Einige Zahlungsmethoden können gegebenfalls auf Wunsch der Casino-Betreiber für ein Spielerkonto gesperrt werden.
Spiele und Softwareanbieter
Fortuna Bet verfügt über eine breite Palette an Spielarten, die in verschiedenen Kategorien angeboten werden:
- Casino Games : Die Auswahl an Spielen ist sehr vielseitig.
- Virtuelle Sportwetten
- Kabuki
- Bonus-Spielen
Die wichtigsten Spieleanbieter sind hierfür Playtech, NetEnt und Novomatic.
Mobilversion
Das Casino bietet eine mobile Version an. Dazu ist jedoch ein tragbarer Computer oder ein Smartphone mit entsprechender Anwendungssoftware notwendig. Das Spielangebot kann wie gewohnt aufgesucht werden.
Die Benutzung der mobilen Web-App bei Fortuna Bet verfügt über einen gleichberechtigten Zugriff, wie auch die Desktop-Version des Casinos zu erreichen. Die mobile Version ist ebenfalls mit einem sicheren SSL-Verschlüsselungsprotokoll ausgestattet.
Sicherheit und Lizenz
Fortuna-Bet-Websitz und Online-Spielbetriebe sind für alle Kunden unzugänglich. Somit kann das Spielerkonto nur per Internetbrowser erreichbar sein.
- Lizenzierung : Die Registrierung des Fortunabet Anbieters erfolgte unter der Lizenz von Malta
- Zahlungs-Sicherheitsprotokoll
Um Spielern einen sicheren Zugang zum Casino-Angebot zu gewährleisten, verwendet das Unternehmen eine SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer).
Kundeunterstützung
Fortuna Bet bietet verschiedene Möglichkeiten zur Kommunikation mit den Kunden:
- Hotline : Die Hotline kann unter der Rufnummer 0800-100000 erreichbar sein.
- Live-Support
Die Unterstützung ist für alle Spieler freigegeben und beantwortet ihre Anfragen zu verschiedenen Themen.
Benutzererlebnis
Für die Kundschaft ist Fortuna Bet eine relativ einfache Plattform, da durch die Web-Applikation das Casino bereits zur Verfügung steht. Das Spielangebot kann ohne Ausnahme vollständig aufgerufen werden.
Zu den größten Vorteilen gehören die Einfachheit des Online-Bewertungsprozesses sowie der umfangreiche Kassenbereich, wo alle Aktivitäten einzeln oder im Gesamtheit angezeigt werden können.
Leistung
Fortuna Bet erzielt eine hohe Benutzerquote. Das Casino zeigt an seinen Erfolgen mit sehr vielen Spielen und einer modernen Software, die immer wieder überarbeitet wird.
Die hervorragende Arbeit der Kundenunterstützung ist ebenfalls ein wichtiger Pfeiler für den wachsenden Erfolg des Unternehmens.
Endgültige Bewertung
Fortuna Bet hat sich zu einem Top Anbieter in seinem Markt entwickelt, der eine umfassendere Auswahl an Spielen und Zahlungsmethoden anbietet als die meisten Online-Casinos. Der Kundenservice ist gut organisiert, der technische Zugriff (Sicherheitsprotokoll) wird fortwährend aktualisiert.
Das Casino hat sich in den letzten Jahren erheblich weiterentwickelt, was zu einer Zunahme der Treue und Neukunden geführt hat. Um auf die veränderten Bedürfnisse der Spieler einzugehen, wird regelmäßig an neue Funktionen gearbeitet, welche immer wieder auch im Bereich des Kundenservice für eine allgemeine Verbesserung von Fortuna Bet sorgen.
Von den vielen Casino-Spielern ist es in letzter Zeit eine weit verbreitete Meinung, dass das Anbieter Fortuna ein sicherer und seriöser Online-Casinobetrieb war.